Құпиялылық саясаты
Соңғы жаңарту күні: 2026 жылғы 27 қазан
Осы Құпиялылық саясаты SĒNS қосымшасын, SĒNS ақылды сақинасын және серверлік сервистерді (оның ішінде api.sens.kz) пайдалану кезінде SĒNS (бұдан әрі — «Компания») қандай деректерді жинайтынын, бұл деректердің қалай сақталатынын және қорғалатынын және сіздің қандай құқықтарыңыз бар екенін сипаттайды. Саясат Пайдалану шарттарының бір бөлігі болып табылады.
1. Жиналатын деректер
1.1 Аккаунт деректері
Электрондық пошта мекенжайы, аты, аватары және тіркелу кезінде немесе баптауларда сіз көрсететін өзге профиль мәліметтері.
1.2 Ақылды сақинадан алынатын деректер
SĒNS сақинасынан Bluetooth арқылы алынатын және Компанияның серверлерімен синхрондалатын көрсеткіштер, оның ішінде ұйқы, пульс, HRV, температура, стресс, энергия, белсенділік, қадамдар және жаттығулар туралы деректер.
1.3 Қолмен енгізілген деректер
Тамақтану, су тұтыну, етеккір циклі, жаттығулар туралы мәліметтер және сіз қосымшада енгізетін немесе өңдейтін өзге деректер.
1.4 Фото және дауыстық жазбалар
Тамақтануды AI-талдау үшін жүктелген тағам фотосуреттері мен дауыстық сипаттамалар, сондай-ақ белсенділік көрсеткіштерін тану үшін жүктелген басқа тағылатын құрылғылардың жаттығу скриншоттары. Мұндай материалдар автоматты түрде өңделеді және функцияның жұмысы үшін қажетті мерзімнен ұзақ сақталмайды.
1.5 Техникалық деректер мен логтар
Құрылғы моделі, операциялық жүйенің нұсқасы, тіл мен уақыт белдеуі, қосымша идентификаторлары, push-хабарландыру токені, IP-мекенжай, Bluetooth қосылымы туралы деректер, қате журналдары және Сервисті пайдалану оқиғалары.
1.6 Өңдеу негіздері
Дербес деректерді өңдеу мына негіздерде жүзеге асырылады:
- шартты орындау (Сервисті ұсыну);
- сіздің келісіміңіз (оның ішінде денсаулық деректерін өңдеуге);
- Компанияның заңды мүдделері (қауіпсіздік, теріс пайдалануды болдырмау);
- құқықтық міндеттемелерді сақтау.
2. Денсаулық деректері
Денсаулық деректері (оның ішінде сақинадан алынатын көрсеткіштер, цикл, тамақтану, ұйқы және белсенділік туралы мәліметтер) дербес деректердің сезімтал санатына жатады. Олар тек сіздің айқын келісіміңізбен өңделеді, оны сіз Сервистің тиісті функцияларын пайдалану кезінде бересіз.
Денсаулық деректері ешқашан жарнама, маркетинг немесе үшінші тұлғаларға сату үшін пайдаланылмайды және деректер брокерлеріне берілмейді.
Apple Health (HealthKit) деректері. Сервис Apple Health-тен тек сіз таңдаған жаттығуларды және тек сіздің рұқсатыңыздан кейін оқиды; Сервис Apple Health-ке деректер жазбайды. Бұл деректер тек Сервистің денсаулық пен белсенділікке қатысты функциялары үшін пайдаланылады, сатылмайды, жарнама, маркетинг немесе сіздің денсаулығыңызға қатысы жоқ мақсаттардағы өзге талдау үшін пайдаланылмайды және осы функциялардың жұмысы үшін қажетті көлемнен тыс үшінші тұлғаларға берілмейді. Рұқсатты «Денсаулық» қосымшасында немесе iOS баптауларында кез келген уақытта кері қайтаруға болады.
Сіз денсаулық деректерін өңдеуге берген келісіміңізді кез келген сәтте қосымшаның баптаулары арқылы немесе privacy@sens.kz мекенжайына хабарласып кері қайтара аласыз. Келісімді кері қайтару Сервистің кейбір функцияларына қол жеткізуді шектеуі мүмкін.
3. Деректерді беру
Компания дербес деректерді алушылардың мына санаттарына — тек Сервистің жұмысы үшін қажетті көлемде — беруі мүмкін:
- бұлттық провайдерлер мен хостинг-платформаларға;
- AI-инфрақұрылым жеткізушілеріне (оның ішінде Google Gemini);
- аналитика және мониторинг сервистеріне;
- мемлекеттік органдарға — заңды және негізделген талап бойынша.
Компания пайдаланушылардың дербес деректерін сатпайды.
Деректер сіз тұратын елден тыс жерде, оның ішінде басқа юрисдикцияларда өңделуі мүмкін. Халықаралық беру кезінде Компания қорғаудың ақылға қонымды техникалық және ұйымдастырушылық шараларын қолданады.
4. Деректерді сақтау және қорғау
4.1
Қосымша, сақина және Компанияның серверлері арасында деректер қорғалған хаттамалар (HTTPS/TLS) арқылы беріледі.
4.2
Компания дербес деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданады.
4.3
Қабылданатын шараларға қарамастан, Интернет желісінде деректердің абсолютті қорғалуына кепілдік беру мүмкін емес.
4.4
Дербес деректер, егер заңмен ұзағырақ сақтау мерзімі талап етілмесе, аккаунтыңыз бар болған уақыт бойы сақталады.
5. Пайдаланушының құқықтары
Сіз мыналарға құқылысыз:
- өзіңіздің дербес деректеріңізге қол жеткізуді сұратуға;
- дұрыс емес деректерді түзетуге;
- аккаунтты және онымен байланысты деректерді жоюға;
- деректерді өңдеуді шектеуге;
- өңдеуге берген келісімді кері қайтаруға;
- техникалық мүмкіндік болса, деректерді машина оқитын форматта экспорттауды сұратуға.
Аккаунтты жою тікелей қосымшада (Баптаулар) қолжетімді. Аккаунт жойылғанда дербес деректер жойылады немесе анонимделеді, заңмен ұзағырақ сақтау талап етілетін жағдайларды қоспағанда.
Дербес деректерге қатысты сұрауларды privacy@sens.kz мекенжайына жіберіңіз. Компания қолданылатын заңнамада көзделген ақылға қонымды мерзімде жауап береді.
6. Шарттардың өзгеруі
Компания осы құжатты жаңартуға құқылы. Елеулі өзгерістер туралы біз сізге қосымша арқылы, электрондық пошта арқылы немесе өзге ақылға қонымды тәсілмен хабарлаймыз. Соңғы жаңарту күні құжаттың басында көрсетіледі.
Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру жаңартылған нұсқамен келісетініңізді білдіреді. Егер сіз өзгерістермен келіспесеңіз, Сервисті пайдалануды тоқтатып, аккаунтты жойыңыз.
7. Байланыс
«[заңды атауы]» ЖШС
Сайт: sens.kz
Құпиялылық және дербес деректер мәселелері бойынша: privacy@sens.kz
Заң мәселелері бойынша: legal@sens.kz