Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 27 октября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает SĒNS (далее — «Компания») при использовании приложения SĒNS, умного кольца SĒNS и серверных сервисов (в том числе api.sens.kz), как эти данные хранятся и защищаются и какие права есть у вас. Политика является частью Условий использования.
1. Собираемые данные
1.1 Данные аккаунта
Адрес электронной почты, имя, аватар и иные сведения профиля, которые вы указываете при регистрации или в настройках.
1.2 Данные с умного кольца
Показатели, получаемые с кольца SĒNS по Bluetooth и синхронизируемые с серверами Компании, включая данные о сне, пульсе, HRV, температуре, стрессе, энергии, активности, шагах и тренировках.
1.3 Данные, введённые вручную
Сведения о питании, потреблении воды, менструальном цикле, тренировках и другие данные, которые вы вводите или редактируете в приложении.
1.4 Фото и голосовые записи
Фотографии еды и голосовые описания, загруженные для AI-анализа питания, а также скриншоты тренировок с других носимых устройств, загруженные для распознавания показателей активности. Такие материалы обрабатываются автоматически и не хранятся дольше, чем необходимо для работы функции.
1.5 Технические данные и логи
Модель устройства, версия операционной системы, язык и часовой пояс, идентификаторы приложения, токен push-уведомлений, IP-адрес, данные о подключении Bluetooth, журналы ошибок и события использования Сервиса.
1.6 Основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- исполнения договора (предоставление Сервиса);
- вашего согласия (в том числе на обработку данных о здоровье);
- законных интересов Компании (безопасность, предотвращение злоупотреблений);
- соблюдения правовых обязательств.
2. Данные о здоровье
Данные о здоровье (включая показатели с кольца, сведения о цикле, питании, сне и активности) относятся к чувствительной категории персональных данных. Они обрабатываются только при вашем явном согласии, которое вы даёте при использовании соответствующих функций Сервиса.
Данные о здоровье никогда не используются для рекламы, маркетинга или продажи третьим лицам и не передаются брокерам данных.
Данные Apple Health (HealthKit). Из Apple Health Сервис читает только тренировки, выбранные вами, и только после вашего разрешения; Сервис не записывает данные в Apple Health. Эти данные используются исключительно для функций Сервиса, связанных со здоровьем и активностью, не продаются, не используются для рекламы, маркетинга и иного анализа в целях, не связанных с вашим здоровьем, и не передаются третьим лицам, кроме как в объёме, необходимом для работы этих функций. Разрешение можно отозвать в приложении «Здоровье» или в настройках iOS в любое время.
Вы вправе отозвать согласие на обработку данных о здоровье в любой момент через настройки приложения или обратившись на privacy@sens.kz. Отзыв согласия может ограничить доступ к части функций Сервиса.
3. Передача данных
Компания может передавать персональные данные следующим категориям получателей — исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- облачным провайдерам и хостинг-платформам;
- поставщикам AI-инфраструктуры (включая Google Gemini);
- сервисам аналитики и мониторинга;
- государственным органам — по законному и обоснованному требованию.
Компания не продаёт персональные данные пользователей.
Данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания, в том числе в других юрисдикциях. При международной передаче Компания применяет разумные технические и организационные меры защиты.
4. Хранение и защита данных
4.1
Передача данных между приложением, кольцом и серверами Компании осуществляется по защищённым протоколам (HTTPS/TLS).
4.2
Компания применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.3
Несмотря на принимаемые меры, абсолютная защита данных в сети Интернет не может быть гарантирована.
4.4
Персональные данные хранятся, пока существует ваш аккаунт, если более длительный срок хранения не требуется законом.
5. Права пользователя
Вы вправе:
- запросить доступ к своим персональным данным;
- исправить неточные данные;
- удалить аккаунт и связанные данные;
- ограничить обработку данных;
- отозвать согласие на обработку;
- запросить экспорт данных в машиночитаемом формате, если это технически возможно.
Удаление аккаунта доступно непосредственно в приложении (Настройки). При удалении аккаунта персональные данные удаляются или анонимизируются, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законом.
Запросы, связанные с персональными данными, направляйте на privacy@sens.kz. Компания ответит в разумный срок, предусмотренный применимым законодательством.
6. Изменения условий
Компания вправе обновлять настоящий документ. О существенных изменениях мы уведомим вас через приложение, по электронной почте или иным разумным способом. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой версией. Если вы не согласны с изменениями, прекратите использование Сервиса и удалите аккаунт.
7. Контакты
ТОО «[юридическое наименование]»
Сайт: sens.kz
По вопросам конфиденциальности и персональных данных: privacy@sens.kz
По юридическим вопросам: legal@sens.kz